La Administración Nacional de Medicamentos, Alimentos y Tecnología Médica (Anmat) prohibió la comercialización y uso en el país de un lote de "Nivea Soft Crema Hidratante Intensiva" que produjo en una consumidora "quemadura facial por reacción alérgica e hinchazón de manos".
La disposición 438/2010 de la Anmat prohibió el "uso y comercialización en todo el Territorio Nacional de los productos rotulados como Nivea Soft Crema Hidratante Intensiva por 200 ml., lote 82660234", fabricado en Chile por Beiersdorf S.A. e "importado y distribuido por Beiersdorf S.A. en Argentina".
La medida se originó en el expediente 1-47-1110-574-09-6 del Registro de la Anmat donde consta que  una consumidora sufrió quemadura facial por reacción alérgica e hinchazón de manos, tras la que tuvo que recibir tratamiento en el Instituto del Quemado.
La Anmat afirmó que la prohibición, que tiene carácter preventivo, también se basa en que "la firma no cuenta con los controles de calidad para un producto importado" y que "sólo fue exhibido el protocolo de calidad del país de origen".